Sidebloom Research — Osservatorio sulla comunicazione d’impresa

Sidebloom Research è l’osservatorio di Sidebloom dedicato allo studio della comunicazione d’impresa. Analizziamo dati pubblici e campioni proprietari per trasformare i cambiamenti del mercato in informazioni verificabili.

Che cosa trovi qui

Non guide, non opinioni, non previsioni. In questa sezione pubblichiamo ricerche originali basate su misurazioni: apriamo i siti delle imprese, verifichiamo indicatori definiti in anticipo e pubblichiamo i risultati insieme al metodo che li ha prodotti.

Ogni ricerca dell’osservatorio risponde a una domanda che si può misurare — quante imprese toscane rispettano gli obblighi di accessibilità digitale, quanto sono visibili su Google le aziende di una provincia, quanti hotel sanno vendere direttamente una camera — e a ciascuna rispondiamo con numeri che chiunque può ricontrollare.

Come lavoriamo

• Gli indicatori vengono dichiarati prima dell’analisi. Nessun criterio viene aggiunto o modificato dopo aver visto i risultati.
• Misuriamo solo ciò che è osservabile. Niente valutazioni estetiche, niente “questo sito è bello”: ogni punteggio corrisponde a un elemento presente o assente, verificabile da terzi.
• Ogni numero ha un denominatore. Dichiariamo sempre su quante imprese è calcolata una percentuale e in che data è stata rilevata.
• Quello che non riusciamo a verificare non lo stimiamo. Se un dato non è accertabile, resta fuori dai risultati e lo dichiariamo.
• Pubblichiamo i limiti insieme ai risultati. Ogni ricerca contiene una sezione dedicata a ciò che non dimostra.

Distinguiamo sempre tre piani: il dato osservato, la fonte esterna e l’interpretazione di Sidebloom. Quando esprimiamo un’opinione, lo diciamo.

Perché lo facciamo

Lavoriamo da oltre quindici anni con imprese che comunicano, e la domanda che ci sentiamo rivolgere più spesso è la stessa: come stanno messi gli altri? Le risposte disponibili sono quasi sempre impressioni. Abbiamo deciso di sostituirle con misurazioni.

Il primo indice che abbiamo costruito è il Sidebloom Digital Communication Index (SDCI), che valuta cinque dimensioni della comunicazione digitale d’impresa — visibilità, tecnologia e user experience, contenuti e brand, fiducia, conversione — attraverso indicatori binari e replicabili. Diventerà una rilevazione annuale, così da produrre serie storiche confrontabili nel tempo.

Le ricerche pubblicate

Segnalazioni e correzioni

Se la tua azienda compare in una nostra rilevazione e ritieni che il dato sia errato, scrivici: verifichiamo, correggiamo e ne diamo conto nell’edizione successiva. Le ricerche dell’osservatorio sono liberamente citabili indicando la fonte.